Vzdělávání a osobnostní rozvoj – velký prostor pro podnikatelské nápady

09.02.2012 16:50

Pokud bychom brali ohled na stereotypy, které se váží k profesnímu uplatnění žen a mužů a jejich specifickým předpokladům pro některý obor, určitě bychom se shodli na tom, že k ženám se hodí oblast vzdělávání, dalšího rozvoje, měkkých dovedností. Do velké míry je to výhoda: celoživotní vzdělávání je totiž už řadu let mantrou expertů zabývajících se trhem práce. Zdůrazňují, že bez toho, abychom se celý život učili, rozvíjeli to, co umíme, dozvídali se nové znalosti a objevovali nové dovednosti, nemáme dlouhodobě šanci uspět.

Proč tedy právě ve vzdělávání nepodnikat? Poptávka tu je a konkurence, s níž se lze poměřit, také! K tomu připočtěte inspiraci z formálního vzdělávacího procesu na školách různých úrovní, trendy, které se uplatňují v zahraničí, a hned máte velký manévrovací prostor. Ten ovšem může být zrádný. Snaha pokrýt obor vzdělávání od A po Z se Vám nemusí vyplatit. Poskytovat vzdělávání v měkkých i tvrdých dovednostech vyžaduje v první řadě odborné znalosti a dobrou orientaci v procesech, nástrojích a postupech oboru, v němž vzděláváte (ať už jde o time management, prezentační dovednosti, projektové řízení nebo management změn). Takové znalosti byste museli mít buď Vy nebo Vaši kolegové, interní či externí lektoři – a to ověřené, doložené praxí a referencemi.

Pro úspěch a vybudování dobrého jména své firmy, nebo chcete-li značky, je efektivnější identifikovat skulinu na trhu, jíž se věnuje méně společností a pouze okrajově. Zároveň by ve vybrané oblasti měla existovat dostatečně velká cílová skupina se zájmem o specifický rozvoj. To se podařilo Gabriele Sedláčkové, která je spolumajitelkou společnosti Soft Education a její ředitelkou pro projektový management: „Naši konkurenční výhodu vidím v tom, že vzděláváme ve zdravotnictví. Třeba tréninků, které děláme pro prodejní firmy, je na trhu spousta. My se ale specificky orientujeme na zdravotnictví, v této oblasti je nás mnohem méně.“

Poukazuje i na další rys, který se nejen v podnikání ve vzdělávání vyplácí – dlouhodobou spolupráci s klienty. Je sice na místě pořádat tzv. otevřené a často specializované kurzy pro zájemce z řad veřejnosti či jednotlivců z firem, ale jméno a potenciál na trhu rozvíjejí spíše stálí klienti. „Když vzděláváme, chceme tak činit systematicky, ne nárazově. Jsme rádi, že klientela se k nám vrací a objednává si nás opakovaně. Danou firmu už v takovém případě známe a můžeme tréninky a kurzy mnohem lépe přizpůsobit jejím potřebám,“ uvádí Gabriela Sedláčková.

Co podnikání ve vzdělávání obnáší a jaké zvláštní nároky na své poskytovatele klade? Vedle standardních povinností, které musíte jako podnikatelé plnit, určitě nutno podtrhnout vlastní seberozvoj. Co to znamená? Sledování trendů v oboru, účast na kurzech a tréninzích, které pod hlavičkou Vaší společnosti realizují externisti, přehled o tom, co a jak dělá konkurence, abyste se mohli odlišit nebo adekvátně reagovat svou nabídkou, a průběžné čtení odborné literatury. Ani to však nestačí. Důležité je také klást důraz na skutečně individuální přístup. Ten podtrhuje i Gabriela Sedláčková: „Nikdy nejsou dva tréninky, kdy bychom použili tutéž prezentaci. Všechny materiály aktualizujeme a přizpůsobujeme moderním metodám a poznatkům.“ Poukazuje i na to, že chcete-li si vybudovat respekt, nelze odškolit kurz, zavřít dveře a nezajímat se o zpětnou vazbu: „Před každým tréninkem se chceme sejít s managementem a s účastníky kurzu, abychom ověřili jejich potřeby. Práce pro nás navíc nekončí ukončením tréninku. Vždy ho vyhodnotíme s managementem a s jistým časovým odstupem pak pořádáme workshopy, v nichž ověřujeme, jak se účastníkům dařilo dovednosti zařadit do praxe. Potom navazujeme dalšími tréninky nebo poradenstvím.“


Vedle odborného rozměru individuálního přístupu zdůrazňuje i aspekt osobní – empatii, přátelskost a vstřícnost ke klientům, a to jak ze strany majitelek firmy, tak lektorů, s nimiž pracují.

A jedno upozornění závěrem. Chcete-li podnikat ve vzdělávání, platí pro Vás víc než pro kohokoli jiného ono otřepané rčení o kovářově kobyle. Jak? Nabízíte-li kurz time managementu, neměli byste sami být na štíru s organizací svého času a povinností, které je třeba naplnit. Další příklady si určitě doplníte sami…